中国第五届互联网留学行业峰会：51offer的破局之道

10月28日，由51offer主办的中国第五届互联网留学行业峰会在上海成功落下帷幕。超过百位业内重量级嘉宾、媒体以及近200位海外院校代表出席了本届峰会，共同探讨互联网留学的新纪元。

峰会现场

本届峰会旨在探讨新的平台、组织结构和商业模式如何打破留学行业的瓶颈，如何以中心化与去中心化相结合的方式，扩大留学服务覆盖面，与海内外合作伙伴、为多层次的用户群体提供更加丰富的选择和日益完善的体验。

大会开始，51offer创始人王影发表主题演讲，并从需求侧、供给侧、资金侧等方面谈及当前教育行业现状。从需求侧来看，51offer王影表示，当前教育行业的整体获客成本偏高，以2019年为例，今年的获客成本较之去年提高30%，此外，中国网民数量也已处停滞发展的状态，这给国内留学行业带来很大的冲击。

51offer CEO王影

从供给侧来看，51offer王影表示，今年公司平均工资上涨11%，房租高居不下，同时受到国家相关政策的影响，电话博通率也呈现下降的趋势。在王影看来，国内教育公司的整体运营成本偏高，在这种高运营成本下，效率高的公司尚且步履维艰，管理效率低、数据能力差的公司则濒临倒闭危机。

从资金侧来看，教育行业已不像前几年那样资本市场的追捧。王影在会上表示，今年的教育行业投资非常少，对于教育行业而言必然会产生大量波动。而对于行业中那些代表企业，他们必然也会寻找破局之道，以改变自己的现状。

接着，51offer王影和大家分享了51offer的破局之道。分别从流量、效率以及增长三个方面进行了阐述。

在流量方面，51offer重新架构了线上的流量玩法，今年，51offer在社区上做了非常多的工作和探索，并且用了大量的技术和活动来站点用户，得到不错的效果，而在线下，51offer也和优秀伙伴建立合营模式，以期共同成长，从目前来看，这种方式亦可带来较为理想的效果。

在效率方面，51offer已将包括市场销售、服务、培训等在内的所有环节实现了全部工具化。如此前51offer推出的APP 4.0，用户可以通过APP获得所有的留学处理过程的全部信息，包括稳定的服务老师，以及服务客服中心、投诉中心等，51offer将这些东西都封装工具化，同样也取得了阶段性的成功。

在增长方面，51offer已采用线上+线下联合创新模式，将业务延伸至三四线城市，做市场增量，这也为51offer未来的发展奠定了基础。

51offer CEO王影主题演讲

作为一家互联网基因很深的留学公司，51offer始终站在用户角度看待问题，深入洞察用户的需求，力求构建出一整套完整的服务模式，接下来，51offer仍将以崭新的姿态，为行业输出更多的成功案例，与行业伙伴共成长。