我这么做托管的,今天为什么要说研学呢?因为单做托管“不挣钱”。随着校内托管、公益托管、社区托管等……“官办托管”的出现,校外托管在较长一段时期内,必须走普惠化、民生化、特色化道路。十八年前,我最开始涉足托管领域时,设计的托管盈利模式是:品牌化+品质化=高收费,继而突破托管低收费,实现盈利。当新情况新问题出现的时候,我们随机应变,为托管机构设计了新的盈利模式:托管+研学。如此,我们就不得不高度重视研学、研究研学了。今天,分享今年暑假研学市场一些动态变化,大家要紧跟形势,把握好机构的发展方向。
我是个做托管的人,身上打满了托管的烙印,20年只做一件事就是托管。但了解我的人知道,除了托管,这些年我研究更多的是研学。那么,我这个做托管的为什么这么热衷于研究研学呢?我很赞同素质教育。现在的孩子在学校、在家都很累,没有快乐的童年对孩子是很大的伤害。校外托管机构不该雪上加霜,最该雪中送炭。所以,我们打造的是素质托管,在周一到周五放学后的日常托管中,融入了丰富多彩的素质教育课程,包括手工实践课、少儿科学课、益智游戏课、少儿厨艺课、少儿体适能课、少儿安全课等,共有十八种之多。放学后的问题解决了,双休日、寒暑假等放假后的大块时光,如何践行素质教育?
当我们沿着要做全方位的素质教育、所以要大力开展研学活动的方向走下去,没想到,顺便把托管机构盈利难的硬骨头,也给啃掉了。我一直在研究托管的盈利模式。原本我认为托管盈利要靠“品牌化+品质化=提价”这条路。我们把托管品牌打响,把品质做好,就可以收更高的托管费,解决托管机构盈利问题了。我们多年来走这条路都挺艰难,尤其是这几年公立学校推出收费很低的校内托管,共青团工会放假期间推出免费的公益托管,民政、街道、社区推行免费的社区托管……这些官办托管的出现,给我们校外托管机构生存和发展增加了压力和难度。
我们的收费很难提高,特别是参照校内托管、公益托管和社区托管几乎免费。而疫情后家长们挣钱难更是捂紧钱袋子,能省则省。如果继续走老路,势必越走越窄。我们托管只能普惠化、民生化、特色化,无法靠托管盈利。晋级一直贯彻“学中玩,玩中学”教育模式,并在此基础上探索出“托管+研学”盈利模式,堪称校外托管机构盈利的首选模式。当然,也有一些校外托管机构选择走“托管+应试”模式,即打着托管旗号做学科培训,重点放在提高学生成绩上,从而收取较高费用。在双减后这个模式已属违规。
我甚至提出一个观点:我们不是做托管的,我们是打着托管旗号做研学的。所以,我们校外托管机构一定要高度重视研学,深入研究研学行业,掌握研学最新动态,成为研学内行。现在还有很多做托管的校长依然只做托管,这很可怕,研学这一课赶紧补上。现在,说到正题:今年暑假的研学市场,有哪些新变化?往年一到暑假,火车站、机场到处是家长带孩子出行的身影。但今年大家出行时稍微留意就会发现,亲子行明显少了很多。这个现象背后跟经济下行息息相关,整个旅游行业今年实际上也比去年差了一些。前不久我在西安打车时跟司机聊了一路,他也直言西安今年的旅游比去年差多了,外地游客少了很多。此外,今年暑假的机票价格并没有出现一票难求大幅上涨的情况,反而让一些提前买机票的人感到吃亏后悔,因为现在买的价格反而比提前买更便宜。所以,家长带孩子出游势头减弱,主要跟经济下行、旅游业整体萎缩有关。化2
当然,并不是说家长带孩子出游减少,就意味着研学市场整体减少。反而,研学费用居高不下。这意味着,现在越来越多家庭不是亲子出游,而是选择给孩子报研学营了。暑假期间,我们可以在火车站、机场看到穿着统一服装的研学队伍。过去是家长带孩子出游,现在更多是让孩子单独参营出游。对一个家庭来说,实际上是节省了花费,选择给孩子报研学营只用出孩子一个人的费用。这也导致研学费用价格坚挺。随着研学市场越来越热,想分蛋糕的机构越来越多,直接导致研学产品质量参差不齐,鱼龙混杂。比如火爆一时的高校研学,更多是噱头,却因为对接安排不到位,孩子体验感很不好。再比如军事研学,很多机构找教官给孩子们站军姿搞军训,培养服从性。这是我很反感的。还有一些国际研学营主要是让孩子去做国际插班生,其实一两个星期最多是感受感受氛围,学不到实质性内容,性价比并不高。这些五花八门的研学活动的设计,很多是满足家长甚至迷惑家长买单的噱头,并没有真正站在孩子成长角度去设计安排。可谓挂羊头卖狗肉。我们要坚持做正确的事情,才会越来越好。随着游学产品参差不齐问题越来越多暴露,国家进一步规范时,很多机构都会被清理掉。
我们近期推出的“野外大课堂”系列、“周末独立营”系列,这种本地一日的研学活动异常火爆。很多校外托管机构引进后落地效果很好。对机构来说,时间短、收费低,孩子喜欢,家长经济也能接受,招生报名容易。很多培训机构和学校都开始组织这种一日研学活动,无形中培养了研学市场,很多家长对研学越来越认可了。国际研学这两年发展迅猛。只能说疫情后,没钱的更没钱了,真正有钱的更有钱了,两极分化明显。有钱的家庭对高品质教育产品需求有增无减。所以,我们赚钱不要去抢穷人的生活费,而是要去赚富人的零花钱。这两天我去看我们晋级澳洲游学营的住宿条件,一个几千平米的庄园设施齐全,有游泳池、网球场、台球室和电影院,相信孩子们会有很不一样的体验。曾有位妈妈专程带孩子来澳洲陪孩子插班上学一个月,也是住这里,据说月花费高达二三十万。国际研学营今年跟往年比,去新马泰东南亚线路的人不多,反而是去澳洲、美国、欧洲等发达国家线路的比较多。这背后的因素是有些经济实力不错的家庭,在给孩子提前布局,让孩子通过研学去适应适应,为将来考虑移民做铺垫。作为校外托管机构领头羊,我们晋级总部今年的研学活动也是精彩纷呈。在多个城市成功举办多期快乐学习动力营,让孩子们读万卷书行万里路,学中玩玩中学,每天1篇习作、20个知识点。各地加盟校只需要把报名的孩子送达大本营即可,想学习带队的老师可以报名申请,接受总部统一管理。
目前,这个研学产品已相当成熟,在托管行业有了一定的影响力。我们的晋鹰汇好心态少年领袖特训营也是家长认可和孩子们非常喜欢的研学项目。今年暑假我们将开两期,目前报名人数也超过了往年。总之,我们托管机构办研学优势非常明显。我们跟客户有超强联系,家长对我们有足够的信任,我们也对孩子如数家珍特别了解。而且在日常托管中形成了很专业的托管教育经验,包括管安全、管学习、管娱乐、管生活、管健康、管品行六大方面,研学营当然能做出高品质的。需要提醒大家特别注意的是,研学不再是配角,已上升为我们托管机构主要的盈利模式,角色位置发生了重大变化。
那么托管的功能定位也随着发生变化,我们是靠托管作为流量池、信任链,再靠研学实现盈利增收。这个观念更新了,托管机构办学方向就跑不偏了。研学市场究竟有多大?哪些人在做研学?我们托管机构角逐研学市场,竞争优势有哪些?怎么扬长避短?……关于“托管+研学”这个话题,我还会继续分享。
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