即使在疫情期间,众多教育机构疯狂打价格战、报一门课送一门的情况下,河南许昌峡河书院的学生报课也没有任何优惠。除了春季班的部分课程因疫情原因转至暑假班外,峡河书院的暑期课程全部报满,秋季课程续报率已达85%。
今年上半年,峡河书院的王老师带了一个30多人班,学生的语文期末考试平均分达到了90分以上,大部分有望升入重点中学。
书院黎校长说,从2月到7月,峡河书院团队与爱学习平台开展合作,一直保持着敏捷应变状态,及时根据家长需求调整课程形式和内容,为骨干老师报名参与了一系列教师培训,让线上和线下课程质量尽可能趋于一致,并对于学科教学进行了体系化的新设计,赢得了家长学员的信任才有现在的成绩。
其实,像峡河书院这样的成功机构还有很多。
超70%机构暑期线上线下班课同开
疫情后期学生在线学习效果开始提升
调研显示,90%机构在第三方平台支持下在春季转型线上,这部分机构的部分老师已经具备成熟的在线授课和辅导能力,有些缺少名师资源的机构,也基本都通过与第三方平台合作提供了名师课程。
目前,全国大部分地区已经恢复线下教培,在线教学热度有所下降,但是在线学习、在线辅导的市场供需依然旺盛。受新冠疫情在部分地区突发的影响,以及遵从政府对于防疫常态化的政策,暑期家长依然不能完全放心把孩子送到机构学习,具市场人员预估,70%以上机构在恢复线下班课同时,依然保留线上课程,通过混合多样的课程组合给家长舒心丸。
原来单一的纯线下面授模式,正逐渐成为过去,越来越多的机构进入OMO初级模式。本次疫情迫使教培机构在模式和内容方面集体转型升级,家长学员获得了更多优质选择,双方形成了线上线下相结合的教学习惯。
甚至有的机构开始采取“线下面授+线上云学堂”的教学方式,通过答疑个辅、微课学习和直播课堂,提高学生的学习效率。
疫情不仅提高了在线教育的普及率,同时也加快了双师课堂、AI教育、全场景教学、智慧课堂等新技术背景的产品和平台的应用普及。
以浙江省为例,数百家与爱学习平台合作的K12教培机构,从4月底开始采用爱学习OMO暑秋产品解决方案,90%以上合作机构实现了暑期班续班率85%以上,90%以上合作机构实现了0退费,50%以上合作机构实现了学员人次逆势增长。
随着教培服务形式和内容的升级,学生在线学习效果也开始有所提高。线上线下教学同步进行,除了解决孩子学习连贯性和健康安全问题,也帮助机构增加了课耗和续费。
在对于四川成都的市场调研中,很多学生家长向调研人员反馈,暑期的在线课程效果比春季好太多了,春季上课经常出现各种小状况,比如网络掉线或者孩子精力难以持续集中,现在报名的培训班增加了AI课程和更多课间互动、激励,孩子每节课的知识点基本都能理解,而且本地辅导老师也会在课后督促孩子做专题作业,还会在线批改和测评,学习效果确实提升了。
第三方平台助力K12机构加速OMO教育线上线下融合
教研、教学、辅导、运营和管理正在进行新一轮整体升级
在线教育火爆吸引了数十亿资本投入K12教育。大量资本注入以后,K12教育掀起一轮持久的广告大战,暑期各种各样的超低客单价的网课、名师课横扫一二线城市同时,已经强势下沉到三线及以下城市。
未来,K12教培领域将可能产生一些超级巨头,中小机构想要存活下去,必须依赖第三方供给平台提供的优质资源与之抗衡。
以爱学习为领头,上游供给平台应势推出了比较成熟的教育OMO落地内容和产品,成为K12教培行业OMO普及加速的主要推力之一。
当前,大部分K12机构还是在刚刚尝试教育OMO,在优质线下教学和服务基础之上,重点是在实现教研、教学、辅导、运营、管理的在线化融合。
从线上引流,线上和线下相结合来进行运营管理,让很多机构校长开始尝到了甜头。杭州花儿教育的郭校长介绍说,花儿教育正在快速发展阶段,今年通过线上线下一齐发力招生,暑期班学生已经达到1500人,老师团队也扩大到13人,之后通过爱学习平台、App实现校长与老师、家长、学员之间的同步联动,不仅沟通变得更加同步、即时、顺畅,而且作为校长能够随时掌握关键数据,决策更加科学。在花儿教育续班的李爸爸称赞说,用了App之后,才感受到老师教学安排的规范和条理,之前还顾虑学生太多,自家孩子学习得不到重视,现在完全不用担心了。
对于机构老师来说,在线教研、教学和辅导平台的使用操作越来越智能和便捷,越来越多的老师开始依赖在线化服务。爱学习办学运营专家张黎越介绍说,爱学习在线平台像一个“中央工厂”一样,为机构老师提供所有教研教学所需的服务和内容,老师的课程设计、课件设计、题库设计和在线磨课等等,都能够在平台上无需费力就能快速上手,一是因为我们为老师提供了大量成体系的资源,二是平台使用非常人性友好,任何一个新老师都可以在30分钟迅速组建完成一堂70分的课程讲义。
疫时在线教育拉大学生成绩差距
分层教学和本地化内容对机构续班率贡献大
根据学习规律,不同成绩段的学生,培训基础和培训目的差异很大。而从各地春夏考试成绩来看,疫情期间在线教育拉大了机构原有学生的层次差距。疫情前期的在线教育对于原本成绩好的学生作用更明显,对于原本成绩较差学生则完全相反。
如何对学生做好复课后的测评和分层,以及提供与之匹配的学习方案和教学内容,也是机构在暑秋续班时要重点解决的问题。
以数学学科为例,60分学生的期望就是提分提分再提分,90分的学生则更强调思维训练。爱学习数学将初中数学分为五大体系:能力提高、能力强化、能力拓展、思维突破和思维创新,这是通过大数据分析,精准分层,然后针对每个层级分别设计不同的教学方法和内容。据了解,爱学习数学教研团队根据全国学情,推出了10多类主流版本的教材,并且能够实现精细到每个机构甚至每个学生的教材定制、课件定制、题库定制等,因此学生学习效果快,机构续班率比较高。
更加贴合本地化的教学内容,是地方机构抵御网校冲击留住学员的最重要优势之一。
大部分本地出品的教辅材料,通常在内容上与地方考情结合紧密,但是在教学方法和名师资源方面具有先天不足。最终能够进入名校的学生,真正会做题得高分的学生,一定是具备独特学习方法和创新思维的。爱学习数学不仅为机构提供本地化的教学教辅内容和教学方法,还通过双师课堂为机构和学生提供名师教学,通过AI课堂、3阶课等提供个性化辅导和全场景学习陪伴,让科学的学习方法变成习惯,让思维创新落实在每日日常学习。
随着全国各地陆续恢复线下教培,根据市场人员观察反馈,但凡还没有倒闭的机构基本都是春季成功转型线上的,而抓住时机在暑期成功落地OMO教育模式的很多机构都实现了逆势增收。
在激烈的竞争中,机构一面以变应变,一面以变应不变。转型OMO的机构正在迎来新曙光,提升服务质量的机构都在增收,从表象看机构正在以更好的方式为给家长提供与时俱进的教培服务,而核心是共同不变的教育初心。
教育OMO在全国越来越多K12机构逐步落地,为机构带来新的发展生机。通过落地教育OMO实现跨区域扩张、下沉,其中伴随着技术的精细化支撑,这还有赖于教育供给平台发挥链接作用。爱学习教育集团副总裁温鑫表示,爱学习平台作为爱学习教育集团核心开放平台,也是国内领先的内容和科技驱动的K12教育供给平台,专注为教育机构提供一站式的OMO教学产品及教育服务解决方案,爱学习平台也将承担起自身的行业责任,与教培机构在未来更加紧密配合协作,为K12教培机构赋能智慧课堂、双师课堂、师资培训、营销推广、办校咨询等。
OMO转型并非一日之功,也不能一劳永逸,K12教培行业未来还需要在OMO实践中不断沉淀。
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