哭声并非只是婴儿一种单纯的声音信号,而是人类进化过程中的一项重要的技能,婴儿为了能够生存下去需要向外界反映自己的需求。无论是冷了热了、饿了困了,婴儿都会通过啼哭与外界进行交流,哭声中包含着大量的信息。
为进一步提升母婴护理服务品质,提高护理服务技能,7月22日-28日福座母婴特别举办邓斯坦婴儿语言专项进阶培训,邀请知名培训机构专家做客,为山大中心店、奥体旗舰店护理团队带来干货满满的精彩讲解。
邓斯坦婴儿语言 解构5种哭声传递的信息
据了解,风靡国际的邓斯坦语言总结出了婴儿发出的5种不同哭声,这5种不同哭声分别代表5种不同的需求信号:饥饿、困倦、拍嗝、肠胀气、皮肤不舒适。
培训中,专家首先介绍了邓斯坦语言的发展历程,详细剖析了婴儿5种哭声的发音特点及代表的实际需求,并结合婴儿5种哭声的需求,给予了科学护理的指导,比如婴儿睡眠安抚技巧、饥饿状态下寻找最佳喂养时机、皮肤不适的科学处理、科学拍嗝的方式以及肠胀气的缓解方式等,可谓干货十足。
现场护理专家、护士、母婴护理师认真记录笔记,仔细学习、模拟宝宝的5种哭声,加深对邓斯坦婴儿语言的倾听和理解。“学习邓斯坦婴儿语言,我觉得非常实用,能够在日常护理中帮助我更好地去理解和满足宝宝的需求,利于新生宝宝安全感、信任感、认知感的建立,受益匪浅。”一位张姓护理师表示。
作为《山东省母婴护理标准》的制定者,福座母婴科学护理细节多达300项,充分融合邓斯坦婴儿语言等国际教育理念及实践经验,对于新生儿哭闹也有相应的“婴语”识别细节。此次系统培训,能让护理人员更好地倾听、辨别宝宝传递的信息,第一时间给予专业、及时、贴心的护理,充分满足宝宝的需求,促进其身心健康发育。
10年护理经验积淀 用匠心打磨品质
作为全国健标委权威认证的五星级月子中心,福座母婴10年来从未停下对服务品质的追求,始终立足客户不断提升服务质量和完善服务链条,并注重整合海内外的优质资源,以全球化的开放视野 ,不断为客户提供更为专业、多元、品质化的母婴护理服务。
尤其是在母婴护理方面,福座采用三级三重的专业护理体系,建立了完善的流程规范、培训体系与监督体系。每一位进入福座的护理人员,都要经历成千上万次的训练,日日有检查,周周有考核,月月有技能比武练兵,定期还有各种护理技能专项培训。在日复一日的护理技能提升中,福座护理团队的护理技术和实力水平长期处于行业前列,在历届母婴护理大赛上囊括了护理技能冠军。
对于福座而言,母婴护理是一项伟大的事业,是对母婴生命的呵护,容不得半点马虎。用时间沉淀细节,用匠心打磨品质,秉承科学与爱的价值观精神,福座母婴始终致力于母婴护理的品质升级,为母婴带来更为满意的高品质护理服务。
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