熬了一个通宵，魏坤终于把学校两千多位学生的信息导入了一个在线教育应用，第二天下午开课前魏坤打开老师课件，看到满屏乱码，陷入崩溃。
这是她花了一个月的时间，反复安装、卸载了60多个在线学习应用，勉强筛选出来可用的应用。一切准备就绪时，发现所有音标内容都无法正常显示，而英语辅导是这家教培机构的重点。
魏坤是河北邯郸市今朝教育培训学校的运营老师，全校超过30位授课老师，只有魏坤一位负责学校的信息化建设，这主要因为她比较“善于摆弄电脑”。
像魏坤一样单兵作战，努力扭转线下教培机构数字化能力的运营老师还有很多。统计数据显示，全国中小型校外培训机构约有90万家，占2019年教培行业市场份额的95%，这些中小型教培机构大多缺乏数字化人才及平台的支持。
经过一次课件乱码的打击后，魏坤重新开始筛选在线学习平台，对每一款应用都进行多方试验，最后选择在钉钉上开课。
对于市面上难得的一款免费应用，魏坤有些犹豫，“如果线上教学的体验不好，学生就不会在线上上课，如果课时一直积压无法消课，即使有新生报名，也是难以承接的，这对教培机构的压力和考验非常大。”
从今年3月份起，今朝教培的所有课程转到钉钉上授课，甚至运用钉钉直播开起了针对升学年级学生的心智成长讲座。
魏坤算了一笔账，按照疫情期间相对便宜的线上学习平台来算，每小时流量费2.5元，每次课每个学生5块，我们全校100个班同时开课的话，每次仅流量费就要10000元，“疫情期间钉钉是完全免费的，能站出来帮助机构度过难关，感觉真的很伟大。”
受疫情影响，线下教培机构在场地租金、人力成本压力下，还将面临营收大幅缩水的局面。机构调研发现，疫情以来87%的教培机构生产经营出现困难。
魏坤所在的今朝教育培训学校在钉钉数字平台上，顺利度过了线下教培行业寒冬。但在教学初期，魏坤也收到了一些钉钉使用问题，“比如我们希望老师在讲课时能实时看到学生的头像画面，不然对低年级自制力差的孩子来说，线上教学起不到督促作用”，魏坤在钉钉后台提交了建议。
很快，她就收到了钉钉服务小二边鹏的电话，“我们第一次电话就聊了一个半小时，他很耐心地记录我们的需求，最让人惊喜的是，没过多久，钉钉推出了在线课堂功能，这符合我们对于在线教学平台的一切期望。”
钉钉通过与客户共创的方式，持续迭代产品，“在线课堂”给老师提供了除音视频、家校群外的一站式“在线教室”和全套数字化工具。
8月17日，钉钉在“教培行业峰会”再次推出了覆盖招生引流、在线教学、教务管理、缴费支付、家校服务等场景的全新教培行业解决方案，并宣布提供价值亿元补贴普惠教育，帮助中小教培机构在后疫情时期在钉钉数字平台的赋能下，实现业务新增长。
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