腾讯课堂移动端学习用户占比54% 用户学习与付费高峰时段高度重合

  年度最勤奋学员为一位海南汉子，累计学习时长达721小时；

  年度最求知的学员是一枚上海妹子，2019年学习了340门课程；

  最“壕”学员是一名广东汉子，全年累计付费金额为29280元；

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  近日，由腾讯课堂与艾瑞咨询联合发布的《2020年腾讯课堂大数据报告》新鲜出炉，报告显示，腾讯课堂70%的用户年龄不超过29岁，00后占比显著增加。同时，报告从访问、搜索、课程选择、付费习惯、上课终端、上课时间、上课时长等全面分析了腾讯课堂用户行为偏好与特征，助力机构全面了解用户群体特征，从而为用户提供更好的课程与服务。

  报告显示，首先，腾讯课堂用户学习活动正在由PC端向移动端迁移，用户学习高峰时段与付费高峰时段高度重合。2019年在移动端学习的用户占54%，首次超过PC端。70%用户使用QQ访问平台，用户首次访问平均选择2.6个兴趣类目。每天10:00、15:00和20:00既是用户学习高峰，也是用户付费高峰。其中，晚上8点在线学习人数最多，符合职场人士的学习习惯。在学习时长方面，男性用户平均年累计学习时长比女性用户高3.8小时，报告认为，这可能与男性用户偏好报名的IT、设计类课程本身课时较长有关。

  其次，用户学习目的更加明确。从用户的搜索行为来看，2019年度最热搜索词汇为PS，搜索词汇均与职业技能或升学有关；就课程选择来看，免费课中编程语言类课程最受欢迎，付费课中考研类课程最多人学，免费课和付费课重合度较高，有助于升学考试或职业发展的课程受各类用户青睐。

  再次，年轻人不只会追爱豆，还会追课程。其中，免费课程里，电商数据化运营解析课程报名人数逼近20万人；自媒体/新媒体运营分享人数超过7万人，成为年度“顶流”课程；付费课程里，高考数学和高等数学相关课程，广受学员追捧。

  报告还显示，作为国内最大的在线职业教育平台，腾讯课堂目前入驻机构超7.2万，在架课程超17.8万，2019年平台用户全年累计报名3430万余门课程，总学习时长累计达7531年。

  在近日举办的2020年腾讯课堂年度峰会上，腾讯教育副总裁、腾讯在线教育部总经理陈书俊发布该报告，并重磅推出针对学员的“优课计划”与“严选计划”，分别关注课中评级与课后效果，持续扶持优质课程，提升教学服务品质，保障学员利益。