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腾讯课堂移动端学习用户占比54% 用户学习与付费高峰时段高度重合

2020-01-17 12:07 来源:中国教育时报网 责任编辑:WB001 字体:

  年度最勤奋学员为一位海南汉子,累计学习时长达721小时;

  年度最求知的学员是一枚上海妹子,2019年学习了340门课程;

  最“壕”学员是一名广东汉子,全年累计付费金额为29280元;

  ……

  近日,由腾讯课堂与艾瑞咨询联合发布的《2020年腾讯课堂大数据报告》新鲜出炉,报告显示,腾讯课堂70%的用户年龄不超过29岁,00后占比显著增加。同时,报告从访问、搜索、课程选择、付费习惯、上课终端、上课时间、上课时长等全面分析了腾讯课堂用户行为偏好与特征,助力机构全面了解用户群体特征,从而为用户提供更好的课程与服务。

  报告显示,首先,腾讯课堂用户学习活动正在由PC端向移动端迁移,用户学习高峰时段与付费高峰时段高度重合。2019年在移动端学习的用户占54%,首次超过PC端。70%用户使用QQ访问平台,用户首次访问平均选择2.6个兴趣类目。每天10:00、15:00和20:00既是用户学习高峰,也是用户付费高峰。其中,晚上8点在线学习人数最多,符合职场人士的学习习惯。在学习时长方面,男性用户平均年累计学习时长比女性用户高3.8小时,报告认为,这可能与男性用户偏好报名的IT、设计类课程本身课时较长有关。

  其次,用户学习目的更加明确。从用户的搜索行为来看,2019年度最热搜索词汇为PS,搜索词汇均与职业技能或升学有关;就课程选择来看,免费课中编程语言类课程最受欢迎,付费课中考研类课程最多人学,免费课和付费课重合度较高,有助于升学考试或职业发展的课程受各类用户青睐。

  再次,年轻人不只会追爱豆,还会追课程。其中,免费课程里,电商数据化运营解析课程报名人数逼近20万人;自媒体/新媒体运营分享人数超过7万人,成为年度“顶流”课程;付费课程里,高考数学和高等数学相关课程,广受学员追捧。

  报告还显示,作为国内最大的在线职业教育平台,腾讯课堂目前入驻机构超7.2万,在架课程超17.8万,2019年平台用户全年累计报名3430万余门课程,总学习时长累计达7531年。

  在近日举办的2020年腾讯课堂年度峰会上,腾讯教育副总裁、腾讯在线教育部总经理陈书俊发布该报告,并重磅推出针对学员的“优课计划”与“严选计划”,分别关注课中评级与课后效果,持续扶持优质课程,提升教学服务品质,保障学员利益。

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