半岛记者 潘立超
近日,城阳巴士926路驾驶员李伟元在演礼车站收到热心女乘客表扬纸条,称被李师傅热情服务的精神所感动,特别表扬李师傅,并祝李师傅好人一生平安。
3月20日15点30分左右,926路驾驶员李伟元行驶至演礼站时,一位女性乘客塞给他一张纸条,在行驶到东葛副站上客时,李伟元打开纸条发现里面写着“司机师傅你好,你们的工作太不容易了,你的行为让我敬佩,我想表扬你一下,祝你,好人一生平安……”,通过纸条上所留电话,城阳巴士第一分公司的工作人员及时联系到了这位热心乘客邱大姐。
据邱大姐介绍,3月20日下午14时50分,邱大姐跟几位乘客在长城路站棚处等候926路公交车,当时天空下着小雨,一辆公交车挡在926路车的前面开始上客,阻挡了乘客对926路车的视线,部分乘客没有注意到926车也在进站。一位男乘客因误会公交车没进站就上客,在车上劈头盖脸的指责驾驶员李伟元,李伟元急忙解释公司的规章制度,但都被该男乘客的谩骂及指责声掩盖住了,李伟元不得已求助进站前上车的两位女乘客,让其帮忙留下电话号码以便寻求证明,该男乘客看到此情景后才停止了吵闹。当车辆行驶到大北曲车站时,有一位老年女乘客正在将两张纸币投入到胆箱时,李伟元及时阻止乘客投币并告知票价是一元,嘱咐老年女乘客站稳扶好并为其找座坐下。
邱大姐称,李伟元在受到乘客刁难时仍微笑服务,耐心对待乘客,每一站都热情的跟乘客打招呼,并提醒站稳扶好,特别是遇到老年乘客时,更是时时提醒,所以才写纸条特别表扬这位师傅。