在我国，子女教育支出已经成为城市家庭的主要经济支出之一，调查显示，城市家庭每年在子女教育上的支出，占家庭总收入的32.7%。市场空间大，如何能抢占先机，低成本获客成为各个教育培训机构的核心工作。培训产业的利润逐年稳步增长，行业的竞争也愈加激烈，整体在以30%的增速发展，但是行业内的企业差异也很大。既有新东方这样的巨型企业，也有规模小的区域性小企业。

数据显示，我国教育行业的流量费用大概70%用在了百度上，也就是我们比较熟悉的竞价排名。按照点击一次200元，30:1的转化率，一个获客成本将近6000元。如此高的获客成本，严重超出了中小型教育培训机构的承受范围，进一步影响了企业的盈利提升。

快目标APP是一款以销售角度设计的销售管理软件，可以从以下几个步骤帮助教育培训机构的销售人员低成本获客，并提高跟单效率和高转化率：

1、分析历史签约客户的特征，做出精准的用户画像

根据已经签约的客户，提取客户用户画像，年龄、收入、学历、区域、兴趣等等，该字段支持自定义设置，可以根据每个企业的课程和学员特点来自行设置。

2、采用大流量平台做广告的精准投放

百度的平台不能放弃，但也不能一味的烧钱，还可以考虑现在流量比较高的信息流广告，比如今日头条、腾讯新闻、微信朋友圈等，这些都是2C企业可以重点营销的阵地。再根据签约客户的用户画像进行人群定向，这样一来广告投放就更加精准了。线索的转化率也更高。

3、充分利用老客户资源，进行口碑营销

教育行业第一个典型的特征是，客户都是C端的，除去个人需求外，还具有跟风心理，容易受口碑影响驱动。我们在去报课程之前，会习惯性咨询身边的亲戚朋友，如果有人报过那个课程，并且口碑不错，那么自己去学的概率就会很高。所以老客户的关怀和维护也是非常重要的一个环节，一方面可以做其他课程的再次营销，另外一方面就是新客户的转介绍。

在快目标APP中，可以对联系人进行特殊纪念日的关怀提醒，课程学习进度的定期回访，以及售后服务回访等。还可以通过集客功能，做好H5，在朋友圈和QQ空间做新课程或者是活动的宣传影响。

4、海量线索的批量影响

获客如此不易，跟单需珍惜，当期没签约的也需要不断的去影响。针对这样的海量客户，销售人员精力有限，可以借助快目标APP中的批量影响，做微信、QQ或者是短信的批量影响。有效提升回访的效率和影响范围。

5、客户个性化管理，提供精准打单武器

线索获取后，后面的跟进就是关键了，如何把握好客户的情况，个性化跟单是任何销售活动的根本。快目标APP提供四大跟单神器：客户雷达，提前判断，精准打击;价值标定，做预测，定性、定级、再定量;业务特征，一对一精准营销;下步事务点一点，快速，有效。精准、高效，一切为了销售跟单更快!

以上步骤从低成本获客到精准打单跟进，助力销售人员更加高效跟单，战场一直都在，谁能第一时间对接客户，获取客户的信任，势必会占据先机，进而提升企业盈利水平。

(文中数据摘自《2016-2022年中国教育培训行业市场运营态势及发展前景预测报告》)