“由于培训机构利润巨大，不少培训机构为了赚取更多的利润，就会拼命的招生，而招生手段也是无所不用其极。” 一位培训机构的工作人员表示，“培训机构也面临着很大的经营压力，由于竞争激烈、租金高、广告投入大，培训机构盈利和生存的关键就是不停地进行大规模招生，如果没有学员，那么培训机构就将面临歇业危险。”这位业内人士说，培训机构五花八门的招生方式也让整个培训行业危机四伏。现在的不少培训机构已经把赚钱放在最重要的位置，至于培训内容是否适合、培训方式是否科学，被放置在边上，这不能不让人担忧。

　　以运转正常的白领外语培训为例，一般一年的花费在2万元以上，而租金、员工工资、广告等费用加在一起，一般只占到学生所缴纳培训费用的“1/2-2/3”，也就是说，培训机构的利润率普遍在30%-50%以上，只要招收一个学员，培训机构就会从这个学员身上赚取八千到一万元左右，招收一百个学员就意味着有近百万元净收入，所以现在的培训机构不惜通过各种手段，甚至欺骗进行学员招徕。

　　现象一 ——“不满意则退款”没那么简单

　　在各种报料案例中，培训机构对于“不满意则退款”的承诺多是敷衍塞责，要么提各种条件，要么在各个部门间“踢皮球”，拖到时间超出承诺范围，消费者便投诉无门。

　　希望为读初二女儿提升英语能力的魏小姐，春节前在“优惠”的诱惑之下，预交了某英语培训机构的课程定金。魏小姐说，当时预交定金是因为培训机构称有一个5800元的“奖学金”名额，只要先预缴1000元定金就可以得到名额，原价38800元的学费就可降至33000元。魏小姐说，等到春节过后孩子开始上课，缴纳学费时，当初说的“优惠价”却没有了，工作人员称“那个活动已经过期了”。魏小姐感到上当受骗，并向该英语培训机构提出退款要求。对方不仅要求必须转让名额，而且还要缴纳3000元的“课程转让费”以及3800的“课程管理费。

(责任编辑：唐悦芝)