《东方今报》从创刊之始，就秉承关注民生的理念，时时刻刻关注百姓，彰显媒体责任。《东方今报·焦作读本》问世以来，更不忘服务当地，心系百姓、走近百姓、关心百姓。春往秋来，在焦作这块大地上，每一位今报人通过今报力量去解百姓之忧，为百姓提供了许多实实在在的帮助。

□东方今报记者  李雪妮

【助学】  帮穆氏姐妹圆了上学梦

2013年8月28日，东方今报记者得到消息，在武陟县大虹桥村有这样一个家庭：父亲穆国明全身瘫痪，儿子刚刚溺水身亡，两个女儿虽分别考上高中、大学，却因没有钱交学费而面临辍学。为帮助这个不幸的家庭，圆姐妹俩的上学梦，作为省级媒体的东方今报，联合焦作地方媒体和当地爱心机构，于第二天来到穆国明家，为穆优优、穆艺卓俩姐妹送去了4230元善款。“妹妹考上的武陟一中分校早就开学了，先让她去学校报到。”面对姐姐穆优优做出的决定，妹妹穆艺卓久久说不出话，默默地流下了泪水。

2013年8月30日，东方今报AⅡ03版以《姐姐穆优优：“我也想上学”》为题，呼吁社会各界人士献爱心，帮助懂事的穆优优实现上学梦。报道见报当日，立即引起众多爱心人士的关注。焦作星凯置业有限公司董事长刘俊峰第一时间与东方今报记者联系，表示愿意资助穆优优上大学，并承诺优优毕业后可以来自己的公司上班。

9月2日，东方今报记者陪同星凯董事长助理尤丽，去武陟看望了穆优优一家，并带优优来到市里，为其买了入学的新衣服。9月5日，是穆优优报到的日子，东方今报记者和尤丽一起将她送到了郑州铁路职业技术学院，为其办理入学手续，整理宿舍床铺。

当走进学校宿舍的一刹那，优优激动地说：“我终于成为大学生了， 感觉就像做梦一样，感谢东方今报，感谢星凯国际！”

【协调】  做群众与政府之间的纽带

2013年6月，东方今报记者接到温县岳村乡贺村一组村民投诉，称他们赖以生存的耕地一夜之间被大面积倒上了垃圾，造成了农作物不同程度的损坏。投诉的村民怀疑是邻村关北庄村所为，目的在于霸占他们的耕地，在其上面修一条水泥路，用以打通大、小关北庄村之间的道路。

6月20日，东方今报记者在温县调查采访时，发现贺村村民的怀疑并非空穴来风，在关北庄村西边的垃圾存放点，垃圾堆有被铲车铲过的痕迹，那里的垃圾种类和堆放在贺村村民地里的垃圾一模一样，并且垃圾点附近的车轮齿印和驶入田地里倒垃圾的齿印吻合。而这一切缘于早几年两村之间就修路问题，进行多次协商却没有达成共识。气愤的村民将邻村告到了乡政府，乡政府因为没有找到有力的证据，所以承诺给岳村村民先赔付一部分钱，并找人清理掉其地里的垃圾，但是村民们却坚决不同意，非要求政府出面让关北庄村出来道歉。

至此，两村之间的矛盾上升到了群众和政府之间，采访当天记者就见有村民围堵岳村乡政府大门。为缓解政府和群众之间的矛盾，记者一边给群众做思想工作，一边联系政府让村民当天拿到赔偿款。最终，在记者的努力下贺村村民答应接受政府的赔偿，为解开村民们的心结，记者让该乡乡长张爱琴当场承诺：由政府与关北庄村交涉，让他们断了占地修路的念头。与此同时，记者让村民们当场承诺，以后任何时候都不能采取极端措施，围堵政府大门。拿到赔偿的村民们，握着《东方今报》记者的手感激地说不出话来，而岳村乡政府对《东方今报》记者及时化解了他们和群众之间的矛盾也感激不尽。

【行动】

尽绵薄之力，解百姓忧愁

为了更好地服务焦作百姓，为百姓们排忧解难，今年3月，《东方今报·焦作读本》特开辟了《小李帮忙》栏目，将读者和报纸以往通过报网互动，直接延伸到了读者与记者更直接的互动，旨在通过今报的媒体力量，为百姓提供一切可以提供的帮助，从而彰显省级媒体的责任。

4月22日，市民杨红霞女士向东方今报《小李帮忙》栏目求助：“我有个弟弟叫杨文东，今年45岁了，他无儿无女，也没有配偶，现在身患重病，生活无法维持，我想让咱今报帮帮忙，找找相关部门，看能不能尽快给他办个低保？”接到求助后，今报记者立即来到了和平街2号院，见到了身患脑梗等疾病的杨文东，走起路来步履艰难，几乎无任何劳动能力。据姐姐杨红霞介绍，45岁的弟弟和70多岁老母亲全靠母亲2000元的退休工资来维持生活，但自从母亲瘫痪卧床后，她便辞去工作来照顾母亲，没有收入的她再没有能力帮扶弟弟。