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我爱我家门店大幅减少 邓薇这个女老板想干啥?

2019-02-07 01:32 来源:互联网综合 编辑:WBYUN

一入互联网深似海,中介争霸升级,

3月10日,一直专注租房业务的爱屋吉屋,高调宣布进入二手房(房源、代理、租房)买卖业务,佣金只收1%。

在爱屋吉屋的官网上,《地产金融视界》看到,“1 月,在上海市整租房市场中,爱屋吉屋以 28.95% 的份额位居第一,传统中介公司我爱我家以9.9%居第二位,中原地产和德佑地产分别为第三和第四位。”

这家互联网中介实力到底如何?《地产金融视界》进行了实地探访。

“爱屋吉屋的门店在哪?”在东三环中路9号富尔大厦501的办公室里,面对《地产金融视界》的提问,爱屋吉屋联合创始人邓薇笑着说,没有门店,就在这里交易。

邓薇说,随着移动互联网时代的来临,门店模式即将落幕。现在的用户往往在互联网上找好信息,然后去现场看房;而房东也往往住在城市的另一个地方,即便住在附近,也没有走下楼、找个门店发布房屋信息的习惯了。

邓薇认为,首先在线上打造一个真实完整的租房数据库,并及时更新房源信息。爱屋吉屋借鉴“淘宝”模式,开发了全套网络中介系统。不仅仅按信息流排列房屋信息,而是按照淘宝购物的流程来指定入住日期、看房时间等等。用户通过PC或手机客户端可完成对目标房屋的“预约看房”订单。在下单后,爱屋吉屋便会有一位经纪人主动联系用户,完成全程“一对一”带看、签约服务。“由于采取一对一的服务模式,经纪人活动范围没有局限,人均成单效率大幅提高,所以爱屋吉屋大大减少门店数量,降低了成本。”

其实,无论是传统中介,还是互联网公司,在二手房的租赁和出售的交易中,很重要的两个因素,一是经纪人,另外一个是房源信息。

3月6日,《地产金融视界》从思源经纪方面得知,思源将经纪人佣金标准无条件提升至70%,并立刻推行“二手房全民经纪人”策略。思源经纪方面表示,思源将经纪人底薪提至4000~10000元,并无条件、无折扣、无资质要求地实现全部70%提佣。

去年12月,链家地产就祭出“羊毛出在猪身上”的盈利模式,大幅提高经纪人提佣比例,最高至70%,将公司的经纪业务利润让员工分享,而将盈利点放在经纪业务之外的增值业务和衍生业务上,比如它的“家多宝”理财业务。链家地产期望借助互联网思维来颠覆房地产经纪业务。

类似的中介变革还有很多。1月6日起,中原集团在北京等六大城市全面提高佣金分配比例,将业务员的佣金提成最高提高至40%,即在原先30%上限的基础上再提高10个百分点。

中原集团也计划在未来3年内,投入10亿元用于系统平台建设和互联网运用,提高运营效率和市场竞争力。

我爱我家也宣布推出“全员持股”的金钥匙计划,打造三大平台。

而在邓薇看来,这种竞争并非一种常态化的市场行为。她表示:“价格谁都可以开,但是不见得开出过低价格的同行手中有多少房源。打价格战会有风险,成本结构不够优化的企业一定会在低价竞争中被拖垮。爱屋吉屋不会参与价格战,1%是我们将长期坚持的二手房买卖政策。”“如果转型不能够革去门店的命,那么任何的转型都将是徒劳的。”

据了解,爱屋吉屋用高达6000元的底薪加上每成一单450元的服务费,吸纳优秀经纪人。

邓薇说,租赁业务的话,每开一单有450块钱服务费提成,但这要根据客户打分来按照一定比例发放。我们认为经纪人在租房这件事上提供的是一件服务,如果你把奖金定为提佣,人之常情就是租金5000元的客户会优先于3000元的客户。租房应该是高周转的短平快服务,每一次交易都是同等的,所以设定了固定的450块钱。至于打分,就是用户思维嘛,你的服务好,你挣钱多,反向要求经纪人提升服务品质。

在房源库上,爱屋吉屋有所谓的“四管齐下”来确保其真实和透明:1、线下片区地推,每个城市由100多人的团队负责推进;2、房东委托的房源,客服中心会进行验证并定期更新;3、经纪人线下的房源反哺到房源库,并可在带看过程中进行房源状态更新(包括拍照、视频手段),目前爱屋吉屋有3000左右经纪人团队; 4、针对房东业主进行宣传。

邓薇表示,这是个苦活累活,爱屋吉屋花了很大精力时间去做,现在还会一直进行下去。互联网要打破的就是传统的信息不真实、不透明,所以这部分信息是会公开出来的,要让用户在线上的选择和决策都更为理性,从而也能让整个租房、买房过程更有效率。

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