尽管正式进入魔力耳朵的课堂之前,Abby Ward已经经历过几轮试讲和培训,也有在一对一在线少儿英语机构担任外教的经历,但是面对1V4小班课课堂,她还是有些紧张,“甚至有点吓人”,她说,“我面对的是4个中国小朋友,这需要我比在一对一课堂有更强的控场和应变能力”。
成为一名专门教中国小孩子说英语的线上外教之前,生活在美国俄亥俄州(Ohio)的Abby Ward在当地一所公立小学教了六年书,起先是教授三年级小学生数学,后来又转为教授四年级学生全学科,可以说是教学经验丰富,但是在公立学校教书这件事并不十全十美。
2018年年初开始,从美国的俄克拉荷马州(Oklahoma)、西弗吉尼亚州(West Virginia)、肯塔基(Kentucky)和亚利桑那(Arizona)掀起了一场声势浩大教师罢工游行运动,要求提高教师薪资,这一“罢工运动”得到了社会的广泛支持。有美国经济学者通过数据调查发现,美国各州公立中小学校教师的年薪平均在4万美金左右,但是这几年加上通货膨胀、物价上涨、医疗保险费用上升等因素的影响,老师们的收入实际上呈现出连年下降的现实。Abby身在其中,也面对着这样的困境。
直到2017年3月份,Abby偶然在Facebook上看到一则中国在线一对一英语教育公司的招聘启事,她想也许这是个不错的机会,决定试一试。
不久,Abby就尝到了甜头,除了收入上的富裕,“线上教学还让我可以更加自由地安排我的时间,有了更多的时间陪家人”。2017年年底,Abby 辞掉了自己在公立学校的教职。
但是随着这家一对一在线英语教育公司越来越壮大,他们针对外教老师制定的规则越来越苛刻,让Abby越来越不舒服。去年5月份,Abby Ward看到一个同行在Facebook上分享的一段关于在k12在线少儿英语小班课品牌魔力耳朵任职经历的视频,她加入了几个讨论小组,研究对比了魔力耳朵和自己现就职公司的薪资等一系列“政策规则”后,她毅然决然加入了魔力耳朵。
“如果因为生病或者一些不可控因素造成的课程取消,他们不会像我的上一家公司一样对老师们做出过于严厉的‘处罚’,另外,最关键的是,魔力耳朵支持每一位老师自己的职业发展,尽可能帮助每一位老师实现事业的成功(当然也是为了让老师们能够提供更好的课堂),所以从老师的面试环节开始就会提供各种主题的workshop(教学研讨会),比如如何有效帮学生纠错,如何建立良好的课堂秩序等,帮老师们提高教学能力,并且他们给老师的报酬高于行业平均薪酬”,Abby说。
另一位魔力耳朵外教Debbie Rochester的经历和Abby Ward相似。
生活在佐治亚州(Georgia)的Debbie是拥有14年教育经验的美国公立学校老师,她专门教授患有读写障碍(Dyslexia)的孩子学习。后来,Debbie开始尝试在一对一在线少儿英语教育公司做兼职外教,然而就在她马上要升级成为更高等级的外教时,却忽然被告知公司调整了规则,“他们提高了升级需要达到的课时数量要求,我知道在这个新规则下,本来已经承诺我的升级是遥遥无期了,这很不公平”,这时候Debbie在YouTube上看到一则介绍魔力耳朵的视频。
“当一对一公司的规模越来越大,每一位老师就成了只是组成他们庞大外教团队的一个数字而已,他们对我们越来越缺乏同理心,而当他们更加在意增长和利润,降低外教成本无疑是最直接有效的”,有过一对一在线教育公司任职经历的外教们对这样的遭遇深有同感,“我们更愿意加入魔力耳朵这样的新起之秀,陪伴他们一同成长”。
对于外教们来说,魔力耳朵吸引他们的还有一点,教授魔力耳朵的小班课比教授一对一课程更有挑战性,他们喜欢这样的挑战性。“四个小孩子在场的情况下,维持课堂秩序,同时推进课堂进程比一对一难多了,不过好处也很明显,孩子们在上课之前在一起相互聊天,轻松互动的氛围可以缓解跟我这个外国大人的隔膜”,Debbie说。
Debbie发现,相比于于一对一,小班课对于小朋友们的学习有更多益处,“语言学习很多时候是一个社交学习的过程,语言是一种交流工具,产生于交流过程中,孩子们不仅需要吸收老师指令式的教学,更需要通过与同年龄同伴的交流来习得。比如课堂上经常会出现两两对话的场景,小朋友之间的角色扮演可比跟我这个老师在一起角色扮演开心多了”。
Abby也发现,当一个孩子开始学习一门新的语言的时候,通常都要经历一个“沉默期”,“在这个时期,他几乎都不开口,但是如果有同伴,他可以观察、学习其他同学是如何说的”,“我自己也有学习第二语言的经历,对学习外语这件事感同身受,纯正的发音可以从老师那里学,但是尝试应用还是要从同伴起,尤其对于小朋友来说”,Abby说。