南昌康之居:部分问题可继续整改,将继续与客户协商
15日下午16时许,记者来到南昌康之居装饰公司红谷滩分店询问此事。不过,在店内,记者并未找到为杨女士设计房子的唐霞设计师和工程监理。当记者通过工作人员联系上唐霞时,她表示,领导都在开会,希望记者改日再约。
17时许,康之居工程部袁姓负责人联系上记者,就杨女士反馈的问题进行了解释。该负责人承认,在杨女士房子的装修过程中,的确在施工、与客户的沟通中存在一些问题,但工期之所以拖延,其实双方都存在责任。
而就杨女士提出的墙面歪斜、家具染上乳胶漆一事,他表示,这些后期公司都能继续进行整改,“墙面是因为之前开发商的墙体就不平。”
对于设计图上的卫生间“消失”,袁姓负责人表示,设计师主要是负责房屋布局等设计,设计方案出来后报价签合同,但具体如何施工还要看现场情况,当时工程监理根据现场情况判断负一楼如果做卫生间,需要新增成本,在与杨女士的丈夫沟通后便取消了。但杨女士就此进行了否认,称“从未就此沟通”。
总之,“我们将继续与客户协商”,袁姓负责人坦言,如果要赔偿,也要在协商的基础上。
律师说法:消费者可委托第三方机构鉴定装修工程质量
江西豫章律师事务所刘太金律师表示,根据合同约定及相关法律规定,业主和装修公司应对施工图纸签收确认,无相关部门审批手续和加固图纸,不得擅自拆改工程内的建筑主体和承重结构。装修公司在施工时并未按照上述约定履行义务,其应承担该部分项目恢复原状的施工费用以及业主未能及时入住的租金损失。“对于工期延期,装修公司如没有正当理由,则应承担逾期完工的违约责任。”刘太金称。
刘太金建议,就目前而言,消费者可协商委托有鉴定资质的鉴定机构对装修工程质量、工程造价进行鉴定。