内容提要：2014年以来，天津国税按照总局部署要求，连续四年深入开展“便民办税春风行动”，直面纳税人办税过程中的“痛点”“难点”“焦点”“堵点”，持续优化办税流程、简并报送资料、减少办税时间，纳税人满意度稳步提升、获得感持续增强、遵从度不断加强。

　　天津北方网讯：2014年以来，天津国税按照总局部署要求，连续四年深入开展“便民办税春风行动”，直面纳税人办税过程中的“痛点”“难点”“焦点”“堵点”，持续优化办税流程、简并报送资料、减少办税时间，纳税人满意度稳步提升、获得感持续增强、遵从度不断加强。

　　以纳税人需求为导向破难点。天津国税于2015年率先全国在天津自贸区推行“一证一码一章一票”一天办结，即在“三证合一、一照一码”的基础上，将增值税一般纳税人登记、税种限定、发票核定、发票领用等涉税事项纳入联合审批流程，实行一窗统一接件、信息同步推送、并行审批办理、统一发放“一证一票”的办理方式，并于同年在全市各区县国税局推广实施。该举措推动企业登记再次提速，申请人办理全部审批手续的时间由过去9个工作日缩减为1个工作日内，切实解决了企业在注册登记后不能立即开具发票、开展业务等难点，进一步激发和释放了市场活力。

　　以“互联网+税务”为载体解痛点。为应对营改增带来的代开发票业务量的爆发式增长，减少纳税人代开发票等候时间，天津国税依托网上办税系统和自助办税终端系统研发了“自助代开发票终端系统”，于2016年率先推行。纳税人可以通过网上办税系统进行代开发票的申请，并凭借系统自动发送的申请单号和申请人二代身份证在自助代开发票终端上打印代开发票，办理代开发票业务时间由10-20分钟缩短到1-2分钟。截止目前，全市办税服务厅部署安装自助办税设备316台，纳税人自助代开发票11.8万份，极大的减少了纳税人的排队等候时间，实现了纳税人和税务任的双减负。

　　以部门联合为路径聚焦点。天津国税聚焦中小微企业融资难问题，主导建立“2+1+N银税互动”机制，以国税、地税两部门联合评价的纳税信用信息为基础，以银监部门的行业管理为支撑，打造开放式平台，鼓励全市各银行业金融机构广泛参与其中。创新“银税互动”推进模式，与市银监局签订一揽子合作协议，采取各银行金融机构向天津银监局递交承诺函的形式拓展“银税互动”参与范围，将全市所有银行业金融机构一次性纳入“银税互动”机制中。截止目前，全市各银行业金融机构通过“银税互动”载体，累计发放各类信用贷款6375户次，发放贷款金额达200.24亿元，真正实现了税银企三方互利共赢。

　　以电子发票推广为契机通堵点。天津国税进一步扩大电子发票推广范围，重点在网约车、超市、自来水、电力、高速公路ETC等生活服务业纳税人中全面推行。同时对月均开具增值税普通发票数量在1万份以上的纳税人，加大使用电子发票的宣传辅导力度，积极引导纳税人多走网路，少跑马路。截至目前，本市使用电子发票纳税人共计902户，纳税人月均开具电子发票1000万份、开具金额近30亿元，主要集中在电信服务、电子商务、商超零售、连锁餐饮、金融保险、快递物流等行业及水、电、供热等涉及民生的公用事业，进一步降低了纳税人经营成本，节约了社会资源。(“津云”新闻记者董立景)