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文/曾响铃
来源:科技向令说(ID:xiangling0815)
互联网前进步伐从未放弃对“入口”的探索,从PC岁月里的搜索框到移动时代的App,那些创新技术总是会打开一个又一个奇妙世界的大门。曾经仅仅只是一种播放音乐载体的音箱,现如今有了人工智能技术的加持,已经成为巨头们争夺智能家居市场的一个切入口。2017 年,亚马逊发布了一款带屏的智能音箱 Echo Show,正式开启了全球范围内带屏智能音箱的赛道。在国内,百度率先跟进,推出小度在家,阿里和腾讯相继推出了天猫精灵cc以及腾讯叮当,京东也发布了京东 Play……
在带屏智能音箱的江湖,如果说销量和增长力是考核“武功”的标准,那么,阿里和百度则是目前最有华山论剑之势的两位高手。在登顶武林盟主的擂台上,他们将同台竞技,上演一场大战。
对抗竞争态势,百度、阿里领跑带屏智能音箱
什么是态势?就是竞争产品阵营当下的格局和未来的势头。少数巨头争霸,彼此都在争夺主流的最大市场,就是对抗态势。从战略决策、行业表现和技术累积来看,百度与阿里已经领跑行业赛道,两者之间的对抗态势越发明显。
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在战略上果敢站台
创新需要勇气,付诸实现也更需要决心。虽然在业务生态广泛程度上百度在BAT中不靠前,但是在技术产品上,百度确实算的上勇猛。在亚马逊打响全球带屏智能音箱第一枪后,百度成为了国内第一位应战者——2018年3月百度发布小度在家。
硬件产业是个重产业,并且智能硬件对产品技术的考验也非常严峻,所以在百度推出首款带屏智能音箱后,阿里和腾讯并未能做到快速跟进。甚至在小度在家发布的4天前,阿里发布了一款软硬件结合的方案——天猫火眼。其实天猫火眼大发布代表了当时很多“围观玩家”的心态——怕错过智能音箱的封口,但又担心产品砸了自己的脚。
在发布天猫火眼时,产品总监释空对于带屏智能音箱的看法是:看加入屏幕能不能带来足够的议价。在智能音箱与根基业务电商弱相关彼时,阿里智能音箱更像是一门生意,而非战略业务方向。也因此,阿里对智能音箱的宣传往注更注重数字,从去年三月份开始,“销量突破百万”“全球销量第三”的宣传频频出现。
2018年9月,马云宣布明年今日将不再担任董事局主席,阿里正式进入“后马云时代”。新任CEO张勇发出全员公开信,宣布加强技术、智能互联网的投入和建设。
此时,阿里才真正开始重视智能音箱的市场,利用AI硬件俯冲线下也是阿里打开新局面的必然选择——用线上优势盘活线下资源,再用线下场景做流量入口补充,以及线上生意和数据的再次延展。
在国内第一款带屏智能音箱小度在家发布的291天之后,阿里带屏智能音箱天猫精灵CC登场。
虽然有国内最大电商平台的阿里在销售带量方便有绝对优势,但目前,阿里、百度、小米为国内智能音箱出货量前三,发布了小度在家后,百度有着711%的环比增速,以及腾讯在近日也发布了带屏智能音箱,这个局面下,要说阿里一点不着急,那也是不可能的。
情急之下,天猫精灵CC的技术是否准备妥当不得而知。但在天猫精灵旗舰店的预售界面里有一个不明显的灰色标识——众测版。不过为了更好的用户体验,阿里也没有大肆宣传,想必也是为了进一步完善产品之后再着重发力。智能音箱的首次用户体验非常重要,技术过关是关键保障,百度也是先做了几年智能交互系统后,才开始着手硬件布局的。
阿里有非常强的“入口危机”意识,从线上的站内信息的屏蔽抓取,到线下商超商场的全面布局,阿里从不放过任何一个可能给电商业务带来挑战的机会。AI技术快速发展和智能音箱的超速落地,正是被阿里解读为被枪头瞄准了。与阿里想比较,吃了移动时代慢一步的百度则不太有“历史包袱”,以技术著称百度也似乎看到了前沿技术与消费生活并轨带来的机会,智能音箱的普及,像是技术给百度的一个时代礼物。
在双方的实际布局中,也有较为鲜明的体现。如果说阿里更加偏向于在快速实现的“应用层” 比如零售、金融和娱乐营销上投入,那么,在“技术层”和“基础层”,百度则更侧重在通过开放平台如Apollo和DuerOS来为其它企业或开发者赋能,两家都是奔着扩大生态布局的方向而去,但实现的路径却大不一样。
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在市场上狂奔突袭