2018年是教育行业里程碑式的一年。尚德机构等教育服务企业接连上市，见证了中国教育行业的崛起。回顾2018年，顺应用户需求和政策形势的尚德机构交出了一份不错的答卷。

　　作为国内领先的成人在线教育公司， 2018年1月至11月，尚德机构学员总学习时长达4397万小时，共做题17.5亿道。其中，有学员观看直播达956.9小时，做题数量最多的学员高达33822道。2018年1月至11月，尚德机构收获好评人次达203万，好评率高达98%。

　　加大科技投入 应邀参加互联网大会

　　尚德机构是先进科技的拥抱者。早在2008年，公司创始人就提出了“无限接近互联网”的发展战略。人工智能浪潮来袭，尚德机构也在第一时间加大投入，改善用户体验，提高学习效率，从而提高学员考试通过率。

　　多场景下的数据积累是人工智能的基础。尚德机构依靠两种课程和n类场景来产生数据，“重课”即长时间套课，传递系统性知识，持续学习，保证效果，产生学习效率类数据；“轻课”即碎片性学习小课和工具，提高便利性以及用户粘性。从数据角度看，“轻课”产生的数据量是“重课”的几何倍数。在两种课程基础上，尚德机构构架n类场景，内部产生和处理的数据量呈指数型上升。

　　在应用场景方面，尚德机构通过AI筛查出最高频且占据试卷60%的知识点，为学员输出量身定制、最短学习路径；在理想情况下，学员可以节约60%-70%的时间。

　　2018年11月，尚德机构受邀参加第五届世界互联网大会，展示人工智能技术在教育领域的应用。尚德机构发言人在会议现场表示，近5年来，互联网的数据和场景积累，取之于众，普惠大众，使有教无类、因材施教成为可能。

　　科技投入和人文关怀带来高通过率

　　尚德机构在科技领域的高投入换来了学员考试的高通过率。在2018年10月考季，尚德机构学员科次通过率超过六成，部分科目和地域的科次通过率超过九成。据数据显示，2012-2016年中国参加自考培训的学生自考科次的平均通过率为43.4%，其中经机构报名的学生自考科次的平均通过率为51.5%，经民办学校报名的学生自考科次的平均通过率仅为35.6%。

　　除了在科技方面的投入，尚德机构还搭建网络社群空间，营造有温度的学习环境。与传统教学机构相比，尚德机构的教学过程中也发生了很多变化：在课堂上，学员之间的互动性增加了，听不懂可以立刻反馈。老师在每次讲解后也会进行随堂测试，对学生学习状况进行全面把握。“这些改变最核心的目的，是让学员能更加有效地通过掌握知识点”，尚德机构学术负责人说。

　　据尚德机构统计，尚德学员2018年上课率稳定在50%左右，有些月份甚至超过80%。远超行业平均水平；学员重复学习意愿强，课程重播人均出勤时长达到5小时；完课率不断上升，截至2018年9月已超过50%。

　　成人在线教育赴美上市“第一股”

　　尚德机构成立于2003年， 2014年全面转型为在线教育模式，从此进入高速增长期，逐渐成为成人在线教育领域的“独角兽”。2018年3月，尚德机构成功登陆美国纽交所，成为国内成人在线教育赴美上市“第一股”。

　　尚德机构主要面向年龄18岁至40 岁之间的成人教育市场，与针对青少年基础教育的K12教育有着很大不同：K12阶段，学习是天然的刚需，用户需求也相对较为集中；而对于很多成人来说，参加学习，选择充电和进修，是他们改变命运的、为数不多的机会，不过成人用户普遍存在时间少、难坚持、学习需求分散等问题，因此，成人培训机构会花大量精力去了解用户多样化的需求，去设计和打磨产品，以匹配用户需求并提高学习的便利性。

　　“所以我们的学习规划师，为学员提供量身定做的学习方案，做好匹配工作，成为学员的人生伙伴，将公司‘学习是一种信仰’的理念传递给学员，不仅让学员们获得知识，更帮助他们改变自我、收获更大的成长价值”，尚德机构产品负责人说。

　　财报显示，2018年前9个月，尚德机构的净收入为人民币14.052亿元(2.046亿美元),去年同期为人民币6.255 亿元，同比增加了124.6%。截至 2018年9月30日,尚德机构递延收入高达31.162亿元人民币。

　　投身公益 让教育真正“有教无类”

　　2018年，尚德机构在公益路上继续前行。

　　自成立之初，尚德机构就与公益密不可分。与其他行业相比，教育与公益关联更密切，也更能从根本上改变需要帮助的个人与家庭。尚德机构利用互联网教学的优势，积极参与或发起多种形式的公益活动，助力更多热爱学习的人实现他们的求学梦想和人生蜕变。