排课，是学校教育中的一项基础工作。唯有对班级、教师、课程及其他教学资源预先进行合理安排，制定出供教师和学生使用的各类课程表，方能保证教学活动的有序顺利开展。鉴于排课工作较为复杂，因此无论是民办学校还是公办学校，均有专门的教务人员负责排课事宜。

　　随着近年来在线教育的兴起，利用大数据、AI等领先科技进行智能化排课，成为一些行业头部机构的选择，在线少儿英语“独角兽”DaDa即是其中之一。

　　一般而言，排课首先要解决课程冲突问题，且须兼顾师生双方的时间规划。对于DaDa而言，其坚持采用的专属一对一教学模式更对排课设计提出了高要求。针对这种情况，成立于2013年的DaDa凭借自身积累的教学大数据，由自有技术团队研发出“车位算法”，从技术层面解决了在线教育中师生专属一对一匹配及课程安排问题，包括学员报名后师生教学关系的确立，教学过程中学员因请假导致的缺课、补课等临时课程调配等。

　　在技术辅助排课基础上，为进一步确保教师因故临时缺课后的教学连贯性和稳定性，近日，DaDa又推出“课必Da”服务计划。据了解，该计划重点从制度层面保障学员利益，通过及时向学员安排代课老师或补偿课时，使孩子的上课进程不受影响。具体来说，在DaDa正式课、辅修课、测评课中，若老师在某节课开课前临时请假，则平台会安排代课老师为孩子上课;假如由于平台原因未使代课老师就位导致当节课取消，DaDa会立即赔偿学员一节同类课时。日常教学中，如老师未请假且在某节课开课前没有及时进入教室，则DaDa会为学员安排全能代课老师确保课程成功上完，并赠送给学员一节同类课时作为补偿。如老师未请假且没有及时进入教室，而平台亦没有安排好代课老师引发课程取消，则DaDa会赔偿学员两节同类课时。

　　“推出‘课必Da’是DaDa将科技与人性化教务管理模式进行融合的探索之举。我们的出发点是最大化减少学员和家长的时间、精力损失，既保障孩子学习的连贯性，又提升日常教学活动的效率。”DaDa公关负责人姚舒文认为。

　　随着“课必Da”服务上线，许多家长也感受到了该服务的便利性。一名DaDa老学员家长就表示，不论是学员请假还是老师请假，DaDa都给出了非常贴心的解决方案。今后遇到缺课情况，不但孩子所学的内容不会间断，而且总课时数也有增加，这对用户而言是非常实际的利益维护举措。