原标题:“90后”组团加入适老化改造
改造团队在墙上安装定制助力扶手
身着绿色工服、背着十几斤重的工具包,一群“90后”每天出入不同的老人家里做着居家适老化改造,从身体健康评估、设计改造方案到实施改造定期回访……这些服务全都由这些看起来还有些稚嫩的面孔完成。近两年来,这支由“90后”组成的安馨孝心天使服务团队已经为全市1800多户家庭做了适老化改造。
记者从北京市民政局了解到,全市2016年启动了经济困难老年人家庭适老化改造工作,截至2017年底,已完成适老化改造4682户。今后会逐步将基本适老项目纳入社会福利体系,扩大政府托底保障的范围。
招人难,半年才招到第一批成员
为何要组建这样一支年轻的队伍服务老人?团队负责人孔悦告诉记者,最初团队也考虑过找四五十岁经验丰富的护理员上门服务,但发现老人们看到年轻人时会更开心。“他们觉得就像和孙辈相处一样,有亲切感,很愿意聊天。每次队员离开时,老人们还会说‘等你们下次再来啊’。”孔悦说虽然团队年轻,但大多数都是民政类学校毕业的学生,有护理的专业知识和护理经验。
别看团队如今已初具规模,在最初招人时却着实费了不少工夫。“前几年我们到民政类学校招人时,发现学生们对居家适老化改造都没有什么了解,不知道这一行是做什么的,觉得行业前景也未知,很难招到人。”孔悦说,他们在校园招聘季曾走访了很多家开设养老服务与管理的专业院校,举办了多次宣讲才让更多学生对这一行有了了解。“我们最初招人的标准很简单,最重要的就是有爱心、耐心,愿意为老人服务。”最终,用了半年左右的时间,团队迎来了第一批成员。经过专业培训和不断总结经验,这些当年刚毕业的学生们如今大部分已成为团队骨干。
刚满23岁的介助咨询师杨帆如今已算团队中的“元老”,虽然毕业于长沙民政学院,但在校时她对居家适老化改造几乎没有了解。“像我们学这个专业的,大家都想着毕业后到养老机构成为一名护理员,刚听到这个岗位的时候觉得陌生又新奇。但了解这个岗位后许多人当场就决定来这儿了。”杨帆笑起来甜甜的、很有亲和力,她说很喜欢和老人相处,也想用自己所学服务尽可能多的老人,“来团队这两年,我已经为近百户家庭做了适老化改造。看到越来越多的爷爷奶奶说他们居家改造后生活更安全更便利了,我也特高兴、特有成就感。”
上门难,从拒绝改造到和朋友分享
“这家里拐角的地方加上扶手、地面做了防滑,还真管用,脚底下也不出溜了。”享受着适老化改造的成果,西城区椿树街道的刘奶奶特满意,但在改造前,刘奶奶的态度可不一样。
刚进入古稀之年的刘奶奶腿脚还算灵便,在儿子康先生提出要给家里做适老化改造的时候满心不乐意:“我又没什么毛病,生活能自理,为什么要安这玩意儿。你们不用担心,我摔不着。”在刘奶奶看来,适老化改造多此一举。康先生平时工作很忙,每周回家看望老妈一次,最担心的就是老妈在家中发生意外跌倒。“我也知道我妈,一来不服老,二来呢觉得没必要花这个钱。”康先生说,“老人最怕摔,万一磕着了是大事,如果有个三长两短的,全家后悔都来不及。我是想着能预防点儿最好,心里也更踏实些。”
左说右说,刘奶奶最终同意“试试”。服务团队上门为老人进行了地面防滑处理、老人常经过的墙边安装了扶手、卫生间装上了马桶助力架和洗澡椅……根据老人的情况,服务队员还送去了放大镜、适老防滑鞋等适老化用品,一一为老人讲解如何使用。体验了一段“改造后的家”,刘奶奶的态度逐渐有了改观。“这改造之后,还真觉出些变化来。原先穿着拖鞋在屋里走的时候,偶尔会打滑,现在还真没再出现这情况了。”刘奶奶不仅自己的态度变了,还主动当起了居家适老化改造的义务宣传员,平时跟老姐几个拉家常也会把自己的体验分享给大家,“毕竟我们这上了年纪的人,家里安全了,不摔倒、不出意外才是给子女们最大的福气。”
孔悦说,适老化改造最重要的作用之一就是预防,对于那些行动已经不那么方便、或者已经需要专人照顾的老人来说,专业的适老化改造能大大提高自立自理生活能力。“现在的老人绝大多数是‘30后’‘40后’,不舍得给自己花钱、也不愿意让子女给自己花钱,更不想给家人添麻烦,所以很多时候是将就的状态。再加上老人普遍不服老,觉得做这些没有必要。但等到真的不小心跌倒了、摔伤了,后悔也晚了。子女有心想为老人家里改造,服务队也希望通过服务让老人感受到这份孝心。我们的口号是‘为孝心打工’,在努力做好老人‘孝心天使’的同时,也要当好子女们的‘孝心管家’。”
改造难,转个身都困难卫生间如何改