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华尔街英语员工9年坚守,专注只为学员

2018-12-17 19:08 来源:互联网综合 作者:佚名

2017年,华尔街英语全新出发,品牌Slogan升级为“The Power to Change Futures”。为了深化这一品牌理念,华尔街英语从全国75家学习中心甄选出24位优秀员工,称他们为“品牌新势力”一个代表品牌与服务优势的特殊称呼,用他们真实的故事诠释品牌理念。来自华尔街英语南京上海路中心的Liz You,是24位品牌新势力之一,她是一名服务团队主管Service Team Supervisor。

Liz与华尔街英语有着不解之缘。她曾经是华尔街英语的一名学员, 大学毕业之后的第一份工作LIz选择了她曾学习的地方—华尔街英语,2017年是她在华尔街英语工作的第九个年头。在工作期间,她曾在华尔街英语的不同学习中心担任过不同的职位,所以9年丰富的工作经验以及曾经是中心学生的身份,让她保有着一份同理心,在工作中能够敏锐、及时地了解学员在学习中遇到的瓶颈、问题,并给予帮助。

Liz作为一名中心的服务团队主管Service Team Supervisor,一样需要给中心学生授课,在课堂上面对面的英文交流沟通,让她能直接获取到学员的反馈,这就更加有助于她真实、清楚的了解学生实时的学习状态和情况。有些学生比较害羞,在课堂交流中不敢开口讲英文,Liz会在课上、课下引导和鼓励他们,不断增加他们的自信心,也会通过英语角、主题派对等渠道,为他们创造更多的交流机会。Liz还会在课后鼓励学员们私下里多交流,学习团体的氛围更有利于英语交流水平的提升。 Liz表示,华尔街英语科学有效的学习体系与方法为学员提供专业化又兼顾个性化学习的国际水准沉浸式英文环境,在华尔街英语全英文的社交氛围也是学员非常看重的。 学员在华尔街英语任何一个学习中心的交流都鼓励使用英文,进入这样的氛围学员们潜移默化的“切换语言模式”,目标语言积累到一定程度,英文也就会脱口而出,从输入到输出的过程会更自然。在华尔街英语学员们都会感受到“认识了更多优秀的同学”,“接触到了不同的人,并能汲取他们的经验和方法”。社交在华尔街英语不仅只是拓宽了朋友圈,,更是学习的一种方式。在华尔街英语学习中心每个月都会举办特定主题派对活动,像万圣节、圣诞节,以及一些有趣的派对主题例如“重回80年代”“输配派对”“Super Hero”等,来自不同行业,有着不同文化和生活习惯的学员之间相互碰撞,让学员们有更多可以交流的话题,在拉近彼此距离的同时,促进了互相之间英语学习成果的巩固。

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Liz与华尔街英语学员合影

一转眼,Liz已经在华尔街英语工作了9年,这9年里Liz见证了不同学员的不同变化,有的在华尔街英语收获了一同进步的“同学”,他们私下里甚至成了无话不谈的挚友,而有的则收获了为未来共同打拼的人生伴侣,从相识到步入婚姻殿堂,这些都让身为员工的Liz倍感自豪。“谁说学习之路枯燥难行?有一起并肩前行的伙伴,学习是一件有意义且有趣的事。华尔街英语就是所有学员成长的忠实陪伴者,给予他们前行的动力和能力,这是永恒的power,能改变未来的power,也是华尔街英语全新品牌理念的Power,The Power to Change Futures.

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