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负责接收维修电话

2018-12-16 10:18 来源:互联网综合 作者:佚名

­  同时,记者还了解到,截止目前,全市已完成2279个村庄、85.81万户的“煤改清洁能源”任务。另有684个村庄、约25万户已完成拆迁上楼,主要采取集中清洁供暖。截至2018年10月底全市已经有2963个村庄、约111万户实现了“无煤化”。

­  据悉,当前全市450个任务村庄共涉及16.16万户,其中“煤改电”村庄312个,12.26万户,“煤改气”村庄138个,3.9万户。当前450个任务村的外部管线工程、户内设备安装和设备调试工作已经全面完成,已经具备正常取暖条件。

­  此外,2018年全市还有延庆区、怀柔区等8个区有优质燃煤需求,当前农户已经订购27.5万吨,已经完成优质燃煤配送24.8万吨。下一步将根据农户需求随时完成配送工作,确保满足农户取暖用煤。

­  当前各区均已形成设备后期维护服务体系,负责接收维修电话,督促中标企业开展售后工作。其中,密云区采用物联网、移动互联网等先进技术,以动态加载每户设备运行数据为基础,实时监控设备运行情况,并与微信端、24小时客服电话相连接,共同构成设备运行维护服务平台。房山、通州、大兴等区也在逐步构建此种服务模式。

­  据悉,在11月中旬前后,是进行售后服务的关键时段,也是调试、试运行和维护保养的集中期,更是检验各区后期服务工作的关键时期,北京市农业农村局将督促各区全力做好售后服务,加大市级巡查力度,同时借助市级煤改清洁能源管理平台,通过实时监测数据,跟踪设备运行状况,有效预警设备故障。此外,要加强与市长热线的对接,建立反馈督查机制,确保各区实现“热线电话24小时有人值守、接到电话2个小时上门服务、4个小时解决问题”的工作目标,确保农户安全温暖过冬。(记者 武玉姗)

原标题:北京2963个村庄已实现“无煤化”

­  记者11月14日从北京市农业农村局获悉,今年全市各区继续开展冬季清洁取暖工作,今年要完成的450个“煤改清洁能源”任务村已经具备正常取暖条件。同时,记者了解到,截至今年10月底,全市已有2963个村庄、约111万户实现“无煤化”。

­  从2013年起,北京市正式启动了农村地区的“减煤换煤清洁空气”专项行动,2017年实现了城区和南四区平原地区村庄的“无煤化”。2018年,按照市政府办公厅下发的《2018年北京市农村地区村庄冬季清洁取暖工作方案》要求,各相关区继续开展冬季清洁取暖工作,今年要完成450个农村地区村庄住户“煤改清洁能源”任务。

­  据了解,为做好全市各类清洁取暖设备的运行监控及后期的长效管护工作,在2018年4月23日市新农办下发的《北京市2018年农村地区村庄冬季清洁取暖推进指导意见》中明确规定,各区要建立完善的清洁取暖设备售后服务体系,要成立区级、镇级的设备后期使用服务中心,公布服务中心24小时服务电话,鼓励各区建立镇级设备后期使用服务中心。还要公布企业的取暖季期间24小时服务热线,确保接到电话实现2小时上门服务,4小时解决问题。

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