■“小学开家长会要求安装‘互教通’,每年收费100元”追踪:

新快报记者调查发现

日前,本报报道了广州市有中小学让家长们使用“互教通”、“校讯通”等收费型家校互动平台,因而遭到部分家长质疑的事件(详见《新快报》2018年7月11日07版)。

昨日,新快报记者又再接到棠德南小学家长反映,称校方日前通过QQ群向家长们发出了关于“互教通”的调查问卷,且未采用匿名的调查形式,再次引发家长质疑。对此,校方回应称将优化家校交流的渠道。

一连数日,围绕家校互动平台引发的种种质疑,新快报记者继续多方调查,发现目前在广州仍有不少学校通过第三方通讯平台作家校沟通,部分存在收费项目。

■统筹:新快报记者 王吕斌

■采写:新快报记者 彭程 黄婷 实习生 林紫兰

跟踪报道

校方一再强调其中无利益关联

昨日,新快报记者接到棠德南小学家长反映称,校方在前天晚上通过QQ群向家长们发出了关于互教通的调查问卷,其中有一个选项是:“您是否愿意继续使用互教通?(以自愿为原则)”,然而,该家长表示此调查问卷并未采取匿名形式,而是在群里让家长“接龙”说出自己的选择,导致部分家长有所顾虑,没有选“不愿意”,而是选择了“无所谓”。

而在提交问卷后,该家长还收到班主任打电话质问“为什么”。该家长向记者表示:“学校是用免费的平台(QQ群)来问家长是否愿意使用付费的平台,前者连民意调查都能做了,为什么还需要后者呢?”此外,由于校方始终未向家长们公开与平台运营方的合作协议,不少家长对校方选择该平台的原因仍有所质疑。

带着家长们的疑虑,记者于昨日中午再次来到棠德南小学。谈及选择“互教通”的原因,多位校领导坦言是沿用了上一任学校行政班子与运营方之间的合作协议,“因为学校用这个平台已经很多年,我们来到学校任职后就继续沿用了,也没有签订新的合作协议。”其表示,当时确实没有充分听取家长意见,只在教师范围内作了调研,而在实施的过程中也确实存在不足,导致部分家长有所误解。

不过,校方一再强调当中绝无利益关联,同时也未强制家长使用,也可以随时停用。至于在调研中采用非匿名投票形式一事,校方表示可能是传达上不到位,导致个别班级采用这种形式,但学校本意是采用匿名投票的,如核实有老师的行为影响投票真实性,校方定会严肃处理。接下来,校方会充分听取家长意见,对信息发布、家校交流的渠道进行优化。

记者调查

现象:收费平台多在新生家长会同步推广

除了有“互教通”外,目前在广州中小学中较为活跃的家校平台还有“校讯通”“家校通”等,大部分是收费平台,也有一些免费平台。值得一提的是,学校多在新生家长会上同步向家长推介这些收费平台。

“我们参加完学校的新生家长会,也领回来一张宣传单,上面有第三方服务平台‘家校通’的开通方式,收费6元/月。”孩子入读越秀区某小学的新生家长林女士告诉记者,家长会当天,除了“家校通”外,学校还提供其他多种沟通方式,包括关注学校公众号、用学生账号登录学校官网等。

林女士说,目前孩子还没有分班,听说分班之后还会建班级QQ群、微信群,她表示鉴于学校推荐,她可能会开通“家校通”服务,“怕不开通的话,会漏掉学校的重要通知”。

家长:不开通“校讯通”,孩子入读两年未受影响

今年9月,冯女士的小孩将读三年级,昨日她向记者透露,孩子就读学校使用的是“校讯通”,但自己并未开通。“目前跟老师主要的沟通方式是微信群,尽管没有校讯通,但是跟老师日常交流、了解孩子在校表现等都不受影响。”

收费家校通讯平台是否还有存在的必要?据新快报官方微博收集的读者留言显示,上百条评论中,绝大部分都是反对之声。家长黎女士就直言:“现在人与人沟通都用QQ、微信,基本不用短信功能了,收费的通讯平台更加没必要。”

不过,家长谢先生却认为,虽然班级都有微信群,但有时家长们发言踊跃,反而会“刷”走了老师发布的通知,而且微信群信息量较大,家长们有时可能会忽略一些通知,所以还是希望能有一个专门的渠道与老师进行交流。

但谢先生也认为目前很多平台收费较高,“向学生发布通知也是学校的责任,如果能够不将这个成本转嫁到家长身上就最好了,”谢先生说。

教师:不参与平台收费,个别平台回馈话费补助

家校平台的参与者,除了家长,更大的用户群在教师。番禺区某小学班主任谭老师表示,其所在学校有使用收费家校平台,但由于学校、教师并不参与收费项目,因此并不清楚其具体收费情况。