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留学中介是如何“上下通吃”的

2019-01-22 19:41 来源:互联网综合 编辑:WBYUN

  每年高考一结束,留学市场就会陡然重温。也因此,6月底媒体爆出的英国知名高校与中国中介机构相互勾结的“罗生门”,也在短时间内迅速成为舆论热点。

  据了解,中国的自费留学人数,近些年来一直处于高速上涨状态。教育部的统计数据显示:2007年,自费出国留学人数为12.9万;至2011年,这个数字上升到31万。“成功出国的人中,找中介的保守估计有50%~60%,大概15万人,平均每人花费2万元,整个市场大概30亿元的规模。”华恒教育市场副总监苏毅表示。而中国教育在线发布的《2011出国留学趋势调查报告》甚至认为,2011年的留学生撬动了约600亿人民币的市场,已经形成了名副其实的“留学经济学”。

  上游:靠资源和技术搞定名校

  相比英联邦国家,美国院校用代理机构的极少,许多中介广告上声称自己和美国多少名校之间有代理关系,只是鱼目混珠而已。

  对于任何一家留学中介而言,上游的院校资源都是生存的关键因素。

  所谓“留学中介”,顾名思义,就是将有留学意愿的人和国外的院校撮合到一起,其业务最终以学生成功录取为终结点。因此,这个行业的上游就是院校,下游则是学生。一个中介机构最关心的,无非是签约学生的数量,以及院校录取情况。然而,根据业务线的不同,机构开展业务的方式也有所不同。

  数据显示,从国家而言,如今留学市场的主流业务,第一类是美国,美国留学的学生历来占到全部留学生的一半;第二类是英联邦国家,包括英国、澳大利亚。除此之外,欧洲其他国家、亚洲国家的业务量相对较小。

  “做英联邦国家留学业务,院校资源是第一位的。英联邦国家的院校会找专门的代理机构,帮助他们招生,还会返给代理机构佣金。对于中介而言,佣金是一笔不菲收入。”留学监理网总编辑胡本未告诉《中国经营报》记者,佣金模式与教育质量无关,并非只有野鸡大学才会用代理,澳大利亚的“八大”五星级名校在中国内地都有代理机构。然而,名校并不缺生源,不会无限制地发展代理,因此,名校的代理权是稀缺资源。

  与固定的上游院校资源相比,拿资源的方式,却没有太多捷径。第一靠起步早,第二靠老板个人资源和能力。澳际留学就是靠着过硬的上游资源挖到了第一桶金。“李平先生是澳大利亚籍的太平绅士,澳际是他1990在澳洲创立的。”澳际留学副总裁吴 告诉记者,澳际留学开拓院校资源的时间较早;其次,澳际于2000年拿到了教育部首批颁发的留学中介资质,能够以合法机构的身份谋求代理权。如今,澳际已同时拥有澳洲“八大”五星级名校中国内地的代理权,以及拥有英国排名前30名校中90%院校的代理权。

  “在澳际初创的上世纪90年代,市场上的主流是国资机构,比如国家教委下属的嘉华世达等等,但是,他们姿态高,不会像我们这样想尽办法千方百计去拿代理权。”吴 就,有了代理权,澳际的英联邦业务才慢慢成长,然后又增加了比英联邦业务更赚钱的美国业务。2004年,教育部放开了留学中介机构的跨地区经营,于是,澳际留学开始进入全国更多的省市,如今已在30多个城市发展了分支机构。

  相比英联邦国家,美国院校用代理机构的极少,因为很多州立法禁止高校使用代理。所以,许多中介广告上声称自己和美国多少名校之间有代理关系,只是鱼目混珠而已。据胡本未介绍,目前国内的中介机构与美国知名高校最多是建立一定联系,不存在代理关系。

  “去美国名校,服务是最重要的。”华恒教育市场总监苏毅告诉记者,华恒一直以来专注于美国业务。申请美国排名前100位的学校,成功与否,中介的功力就显示在学生文书材料的准备上,包括帮助学生与美国院校、教授沟通等等技术含量较高、变数较大的环节。因此,美国业务纯粹是“技术活”,中介机构所能依赖的主要是其员工的业务能力。苏毅同时透露:华恒最初是国家发改委下属的“国”字头机构,在一些美国院校有一定的人脉关系。在2007年华恒私有化之后,每年仍然要向发改委交纳一部分费用,并接受发改委的监管,这样才得以继续保留“国家发改委国际合作中心下属机构”的名头,以便于争取上下游资源。

  “知名机构中,除了金吉列,都有自己的拳头产品。”业内人士表示,靠服装起家的金吉列算是“半路出家”做留学中介的,英联邦和美国都做,没有特别的重点;启德老板李朱出身自体制内机构,以澳洲项目起家;而澳际的强项也是英联邦,华恒则只做美国。“这些大中介,代理院校多,申请经验丰富,只要一个学生符合基本条件,预期又不高,比如不是一定要选择英国前三、美国前二十的院校,那么他们一般都能申请成功。”

  下游:营收的40%用于发展代理商

  市场推广费用都要占到一家留学中介销售收入的40%,这笔钱不一定用在广告上,会用其他方式做市场,主要是发展代理、发展渠道。

  上游的院校资源稳定之后,就是下游的学生资源。

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