11月10日，一位杭州网友发微博求助，他们从杭州跟团去菲律宾旅游的一行14人，因台风“海燕”滞留长滩岛。因为现金不够，被赶出了酒店。

据了解，目前约有400名浙江游客因“海燕”滞留菲律宾，基本上都在长滩岛。

浙江省旅游局安全管理处处长李伟钢对本报记者说：“目前有部分浙江游客滞留长滩岛。他们都很安全，没有人员伤亡。”记者朱红欣金弘彬林碧波

约400名浙江人滞留

10日下午，杭州网友“聊无很人的念来过倒”发微博称，他们一行14人被杭州某旅行社抛弃。

该网友说，他们11月2日从杭州出发前往菲律宾长滩岛旅游，按计划将于11月7日返回。台风“海燕”登陆菲律宾前后，当地航班停飞，14人被困长滩岛。

该网友介绍，他们的住宿只安排到7日当天。8日以后，领队和长滩当地旅行社协调过安排住宿，但因他们所带现金缴不齐房费，当地停电又无法刷卡消费，14人都被赶出了酒店。目前，他们凑钱住在当地一家旅馆。

据记者从浙江省旅游局、浙江省中旅、浙江省中青旅、杭州国旅等处了解到，目前约有400名来自杭州、宁波和温州等地的浙江游客滞留菲律宾长滩岛。他们基本上都是11月2日跟团出发，原计划7日返回。

但考虑到当天菲律宾官方已经发出台风警报，出于安全考虑，国内旅行社领队不再安排游客登船，因此造成滞留。

2010年8月23日，一辆装载25人(包括22名香港乘客)乘客的旅游车在菲律宾马尼拉市中心基里诺大看台附近被菲律宾前警察劫持，经过谈判，6名香港游客于中午前获释。23日晚7时40分左右，菲警方实施突击解救行动，香港游客中8人死亡，6人受伤。

各种质疑

这次绑架事件的偶然因素很多，很难做出事先防范。但在劫持事件发生之前，菲律宾的名声就不好，被称为亚洲的“绑架之都”。菲律宾前总统阿罗约的国家安全顾问冈萨雷斯也曾表示，在菲律宾南部，绑架活动已变成一种“家庭工业”。作为一个旅游国家，持有致命武器的歹徒堂而皇之地劫持手无寸铁的游客，没有维护好当地治安的菲律宾政府责无旁贷。

菲律宾警方在无法保证车内人员安全的情况下采取强攻，代表他们没有把人质的安全放在首位，不像受过专业训练的警察。菲律宾警方在处理整个人质劫持事件中，反映出其能力存在重大不足。其武器装备，也“不堪入目”，步枪打头阵，并扫射，必然伤及无辜。装备老旧，行动缓慢，令人气愤。接下来，菲律宾政府在人质劫持事件上再次公开犯错，有关部门将三名香港遇难者的遗体送错了地方。

拒不道歉

当时正在香港的菲律宾旅游部长阿尔韦托林表示，菲律宾总统对马尼拉人质惨剧表示歉意，并感到深切遗憾。但不会向遇难者家属提供赔偿，而只提供象征性慰问。

2011年3月23日，菲律宾马尼拉人质案香港庭死宣判，陪审团裁决，康泰领队谢廷骏等8人皆死于非法被杀。2012年，事件两周年，菲律宾仍拒道歉，菲驻港领事反指港人不懂原谅。

2013年10月8日在印尼出席亚太经合组织领导人非正式会议的香港特区行政长官梁振英表示，7日与菲律宾总统阿基诺三世会面，要求就三年前马尼拉人质事件道歉、赔偿，惩处相关责任人并保证同类事件不再发生。

2013年10月22日下午，菲律宾马尼拉市政府召开特别会议，通过了一个特别决议案，将就马尼拉人质事件对北京、香港及人质家属进行正式道歉。作为马尼拉市政府的代表，华裔马尼拉市议员洪英钟将于2013年10月23日上午飞往香港，与人质家属见面，并递上正式向人质家属道歉决议案，并将初步与人质家属就赔偿一事进行磋商。香港回应马尼拉市政府道歉称，继续为家属讨回公道。马尼拉市政府代表于2013年10月23日抵港递交人质事件道歉信。但菲律宾总统阿基诺23日在接受记者采访时仍再度表示，菲律宾政府不会就马尼拉人质事件道歉。

自人质事件发生后，香港一直对菲律宾发出黑色旅游警示。