原标题:移民留学中介机构客户满意度调查问卷
如果您的家庭或者您的亲朋好友正在办理或已经办理好留学/移民手续,如果您在近两年内有移民/留学计划,诚挚地邀请您参加本次调查,您的参与将成为华南区留学移民中介“星级机构”的评选基础。
参与方式:
邮寄地址:福田区深南大道6008号特区报业大厦三楼特刊部《留学移民》专刊(收)邮编:518009
Email:tqblxym@163.com
质量服务热线:83518445
1、在选择留学/移民中介机构的过程中,您看重机构的何种品质?
A、顾问专业程度 B、顾问数量
C、落地后的增值服务D、服务态度
E、保证成功,否则原银奉还
F、进度跟踪 G、公司环境
H、成立年限 I、过往案例成功率
2、您通常选择什么途径查找自己所需要留学/移民中介机构?
A、网络B、报纸C、现场活动
D、亲朋介绍E、短信广告
3、通常如何才能让您最终确定选择某家留学/移民中介机构?
A、留学移民都可以办理,一劳永逸
B、亲朋力荐 C、挨家考察后决定
D、认同某个顾问的服务或水平
E、团队整体业务水平让人放心
F、承诺不成功“原银返还”
G、搞活动,手续费优惠
H、办公环境优雅、门面高档
4、在办理过程中,是否能及时了解办理进度?
A、能,顾问会定期沟通告知进程
B、需要自己问,但告知比较满意
C、还可以,需要自己问,告知含糊
D、很差,反馈不积极、敷衍了事
E、没有反馈,只能等
5、您对中介机构的办公环境是否满意,或者是否有要求?
A、满意 B、一般
C、还可以D、不满意E、不在乎
6、您是否关注机构过往案例的成功率?
A、高度关注,影响到是否选择该机构 B、十分关心 C、一般,只看现在
D、不关心,每个申请人的情况不一样 E、关注,但以往成功率不代表什么,不影响个人决策
7、对机构的落地后增值服务是否满意?
A、面面俱到,十分周到
B、略有出入,基本满意
C、偶有关注,比较一般
D、没有服务,全靠自己
8、您认为深圳的留学/移民中介机构的整体水平如何?
A、很棒,普遍高于全国平均水平
B、整体素质优良,但仍有滥竽充数
C、一般,优质中介稀少
D、很差,亟待主管部门下大力气整治
9、您认为留学/移民行业的未来前景如何?
A、留学/移民的人数将越来越多
B、这个市场将长期保持稳定发展
C、自主办理留学或移民或成主流
D、不看好,行业或将逐渐萎缩
10、请根据以上内容,对以下机构的综合服务品质进行综合评估。
满意(√) 一般(0) 很差(×)
□1、深圳市和中投资咨询有限公司
□2、深圳凯鸿投资咨询有限公司
□3、深圳市联鸿信息咨询有限公司
□4、深圳市欧美商务服务有限公司
□5、深圳市亚美欧国际商务交流有限公司
□6、深圳市新嘉源投资咨询有限公司
□7、深圳市对外国际商务交流中心有限公司
□8、深圳市澳德华信息咨询有限公司
□9、深圳市汇加商务咨询有限公司
□10、深圳市加华出入境服务有限公司
□11、深圳市澳星俊汇信息咨询有限公司
□12、深圳市仁和海外投资服务有限公司
□13、深圳市侨外投资顾问有限公司
□14、深圳市加成信息咨询有限公司
□15、深圳市景鸿信息咨询有限公司
□16、深圳市三联投资咨询有限公司
□17、深圳市鹏海辰投资发展有限公司
□18、深圳市华美万成投资咨询有限公司
□19、深圳市华商国际文化交流有限公司
□20、深圳市瑞得福国际经济文化交流有限公司
□21、深圳市纬博咨询有限公司
□22、深圳市世贸通出国咨询有限公司
□23、深圳市亨瑞鼎盛信息咨询有限公司
□24、深圳市金永鑫信息咨询有限公司
□25、深圳市澳华美亚因私出入境服务有限公司
□26、深圳市海利普国际商务交流服务有限公司
□27、深圳国和立投资咨询有限公司
□28、深圳市亚美加因私出入境服务有限公司
□29、深圳市寰球众达投资咨询有限公司
□30、深圳市和泰嘉鸿投资咨询有限公司
□31、深圳旭飞出入境咨询有限公司
□32、深圳市加维成投资顾问有限公司
□33、深圳市美华信达经济文化有限公司
□34、深圳市瑞诚出入境咨询服务有限公司
□35、深圳市迈斯林信息咨询有限公司
□36、深圳美联华广移民咨询有限公司
□37、启德教育深圳分公司
□38、深圳市留学人员服务中心有限公司
□39、金吉列出国留学咨询服务有限公司深圳分公司
□40、新通国际
□41、北京澳际教育咨询有限公司深圳分公司
□42、珠海中广国际教育交流有限公司深圳分公司
□43、学美留学
□44、深圳市教育国际交流中心有限公司
□45、深圳市网大教育服务有限公司
□46、深圳市华联兴业国际教育交流咨询有限公司
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11、如果您怀疑有机构涉嫌违规操作,对您或者其他人造成损失,请列举名单并陈述详情:
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