根据通报，乘客刘某在乘坐公交车过程中，因未及时下车、事后要求在无公交车站处下车遭拒，与司机冉某发生争吵，冉某则多次转头与刘某解释、争执，双方互有攻击性语言。之后刘某两次持手机攻击正在驾驶的冉某，冉某则将右手放开方向盘还击刘某，后又用右手格挡刘某的攻击，并与刘某抓扯。最终车辆失控越过中心实线，与对向正常行驶的红色小轿车相撞后，冲上路沿、撞断护栏坠入江中。

　　（《人民日报》2018年11月2日：《让重庆公交失控坠江的，是司乘互殴更是“戾气”》 温腾）

　　[预测题目]

　　自从重庆万州发生公交车坠江事故以来，乘客在公交车上滋事，抢夺方向盘、殴打司机的现象引发了广泛关注。对此，你怎么看？

　　[参考答案]

　　公交车是城市大部分市民的出行工具，也是城市的重要的公共交通系统。每天有千千万万的普通民众采用这种交通方式来回穿梭在繁华的都市中。在很多人看来，我们会说“搭车”“乘船”“坐高铁”……却会用“挤公交”这个动词来形容每天的奔波。即使如此，它在大家的心目中却也意味着安全、可靠、成本低，是一项惠民工程。但本来是每天再普通不过的一次出门，没想到却是天人永隔。

　　这次的公交车事件代价是惨痛的，我们要用泪水来铭记。这也让我们每个靠着这个交通工具出行的人警惕，原来危险离我们这么近，生活真的是“步步惊心”。与此同时，每个看到这则新闻的我们，不管你刚好就是公交车司机，还是乘客，或者是有车一族，还是政府，我们都应该有所反思。

　　有人说司机不应该太过冲动，即便再忍无可忍，也应有最基本的职业素养、操作规程约束，要先把车靠边安全地停下来；也有人说是乘客刘某自私可恶，为了一己之私害人害已；还有人说是因为车上的其他乘客袖手旁观，置身事外最终导致了车上的所有人都为自己的所作所为付出了生命的代价。死者已矣，我们追究对错也挽回不了他们的生命，而后人从中吸取的沉痛教训和思考才是对他们最大的尊重。

　　在生活或者媒体报道中，我们常常遇见过这样的情况，很多外表光鲜亮丽的行人对着不小心撞到他的清洁工人破口大骂，之前在新闻中被爆出的陕西科技大学的葛教授，仅仅因为垃圾车挡了他的道，就对可怜的清洁工阿姨拳脚相加就是一个鲜明的例子；开着豪车的年轻男子违停被贴罚单后对路上辅警挑衅威胁，声称要杀死全家……这些事件的背后都能在这则公交坠江事件中找到相似的影子。一是对很多普通平凡的岗位社会人上仍然有很多人对他们存有偏见；二是缺少规则意识，只有当规则有利于自己时才遵守，不利于自己时则无视。但幸运的是，这些人都不是公交车司机，受了委屈是伤筋动骨；而公交车驾驶员一怒，却直接关系着整车乘客的生命和财产安全，因此才酿成了今天的惨剧。

　　只有让公交司机安全，才有公交车上的公共安全。为保障驾驶员有独立空间，南京公交公司做出了积极的尝试，会尽快为没有驾驶室隔离门的公交车进行加装；同时，社会上的公众也要自觉遵守公交车行车的规矩，乘车文明，礼貌待人；此外，当遇到不平事的时候，我们希望每个人都能及时出手制止旁人对规则的破坏，维护公共秩序。只有当全社会都形成合力，对生命充满敬畏，才能够让生命在逝去的时候留下不是冰冷的而是鲜花。